Privacy Policy

ONZE GEGEVENS

Naam: PoleXperience
Adres: Donkervoortlaan 22, 3261 NE Oud-Beijerland
E-mailadres: info@polexperience.nl
KvK-nummer: 97845108
BTW-id: NL005292406B75

WEBSITE

Onder ‘website’ wordt verstaan:
www.polexperience.nl en het online boekingssysteem via Trainin.

COOKIES

Bij gebruik van de website en het Trainin-platform worden alleen functionele cookies gebruikt, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden en om je reserveringen of aankopen te onthouden. Deze cookies worden ongeveer 90 dagen bewaard.

PERSOONSGEGEVENS

  • Bij het aanmaken van een account via onze website of Trainin worden persoonsgegevens gevraagd. Deze zijn nodig voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst. Zonder deze gegevens kunnen we geen diensten leveren.

  • Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze diensten uit te voeren. Ze worden niet aan derden verstrekt, tenzij dat strikt noodzakelijk is voor uitvoering van de overeenkomst.

  • Persoonsgegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving.

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanmaken, beheren en beveiligen van jouw account en wachtwoord.

  • Je kunt zelf je gegevens beheren en wijzigen via je account. Wil je inzage, wijziging of verwijdering buiten je account om? Dan vragen we je je te legitimeren.

  • Gegevens die we kunnen verzamelen zijn onder meer: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, bankrekeningnummer, eventuele bedrijfsnaam, factuurgegevens en betaalhistorie.

ACCOUNT & WACHTWOORD

Je account bij Trainin is beveiligd met een wachtwoord. Jij bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met je inloggegevens. Wij gaan ervan uit dat handelingen met jouw account door jou of met jouw toestemming worden gedaan.

BEWAARTERMIJN

PoleXperience bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

DERDEN – TRAININ

Wij maken gebruik van de software van Trainin voor het beheren van accounts, betalingen en lesroosters. Deze partij is verantwoordelijk voor veilige opslag van jouw persoonsgegevens. Indien nodig voor technische ondersteuning, kunnen medewerkers van Trainin tijdelijk toegang krijgen tot jouw gegevens. Zij handelen altijd in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

KLACHT

Denk je dat jouw privacyrechten zijn geschonden? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
👉 https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

DATALEKKEN

Bij een beveiligingsinbreuk op persoonsgegevens meldt PoleXperience dit zo snel mogelijk bij de Autoriteit Persoonsgegevens, tenzij er geen risico is voor betrokkenen. Indien er wél sprake is van een verhoogd risico, informeren wij ook jou direct.